Sinodè si occupa di:

• Definire gli obiettivi di sviluppo e migliorare la struttura organizzativa:
  • Definendo la propria mission e traducendola operativamente
  • Analizzando l’organizzazione e sostenendone il cambiamento
  • Strutturando i processi di lavoro ed accompagnando alla certificazione di qualità (norme ISO 9001 e norme di settore) e all’accreditamento (norme nazionali e regionali)
  • Accompagnando gli operatori attraverso processi formativi e di supporto operativo

• Affinare l’uso di strumenti che sostengano il lavoro di operatori e dirigenti:
  • Mettendo a punto il sistema informativo
  • Costruendo strumenti ad hoc che permettano di supportare il lavoro per progetti, la gestione delle attività, l’orientamento ai risultati

• Valutare l’impatto di progetti, programmi di intervento, politiche adottate:
  • Mettendo a punto modelli di valutazione in grado di valutare i risultati raggiunti in termini di effetti prodotti sulla popolazione target
  • Accompagnando gli enti preposti nei processi di monitoraggio e valutazione dei piani e dei progetti di intervento, nonché dei piani di zona

• Comunicare il proprio operato e rendere evidenti i risultati prodotti:
  • Costruendo gli strumenti informativi idonei alle esigenze, quali ad esempio la carta dei servizi, la guida ai servizi, il bilancio sociale

• Sostenere i percorsi di integrazione con altri soggetti in una logica di rete:
  • Accompagnando i clienti nella progettazione partecipata
  • Fornendo metodologie per la gestione dei tavoli di lavoro territoriali e facilitando l’interazione tra i diversi stakeholders 

• Sostenere i soggetti di regolazione nel definire ed attuare i processi di governance:
  • Sostenendo lo sviluppo di azioni di regolazione coerenti con le politiche perseguite (accreditamento dei servizi, processi di pianificazione nazionale, regionale e locale, adozione di strategie di incentivazione e controllo della domanda e dell’offerta di servizi, dei costi e delle rette, ..)
  • Fornendo metodologie e strumenti per gestire le azioni di governance locale